Garantie
TopTes garantit que tous ses produits sont de la plus haute qualité, tant au niveau des matériaux que de la fabrication et du service. Cette garantie prend effet à compter de la date de réception.
TopTes fournit un service après-vente de 36 mois et un support technique à vie pour tous nos produits.
| Catégories de produits | Modèle de produit | Période de garantie |
|---|---|---|
| Détecteur de fuite de gaz | PT199 | 36 mois |
| Détecteur de fuite de gaz | PT210 | 36 mois |
| Détecteur de fuite de gaz | PT299 | 36 mois |
| Détecteur de fuite de gaz | PT520A | 36 mois |
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier.
TopTes remplacera tout produit défectueux en raison d'un défaut de fabrication, sous réserve d'éligibilité. La durée de la garantie varie selon le produit acheté. ( Dans la plupart des cas, nous vous aiderons à le remplacer gratuitement plutôt que de le réparer. Le ou les produits de remplacement seront expédiés depuis l'entrepôt le plus proche de l'adresse de commande. En cas de rupture de stock, le produit sera réédité depuis l'usine chinoise.)
Cette garantie s'applique uniquement à un usage personnel et ne s'applique pas aux produits utilisés à des fins commerciales, locatives ou autres pour lesquelles ils ne sont pas destinés. Il n'existe aucune autre garantie que celles expressément prévues pour chaque produit.
TopTes ne sera pas responsable de la perte d'utilisation du produit ou d'autres dommages accessoires ou consécutifs, dépenses ou pertes économiques, ou de toute réclamation de tels dommages, dépenses ou pertes économiques.
En raison du traitement spécial appliqué à l'apparence du produit, une usure naturelle est possible lors d'une utilisation normale , mais cela n'affecte pas son fonctionnement normal. Les produits présentant de tels défauts ne sont pas couverts par la garantie ci-dessus, sauf si un défaut de fabrication ou de matériau est constaté avant utilisation.
Cette garantie est non transférable. TopTes décline toute responsabilité en cas de dommages, pertes ou désagréments causés par une défaillance de l'équipement, une négligence ou une utilisation abusive de la part de l'utilisateur, le non-respect du manuel d'utilisation et des consignes de sécurité, d'utilisation ou d'avertissements supplémentaires figurant sur l'emballage et le manuel du produit.
Les lois des États varient. Les limitations ou exclusions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à votre situation. Cette garantie vous confère des droits légaux spécifiques, et vous pouvez également bénéficier d'autres droits qui peuvent varier d'un État à l'autre.
Cette garantie ne s'applique pas aux éléments suivants
1. Dommages dus à un abus, un accident, une altération, une mauvaise utilisation, une falsification ou un acte de vandalisme.
2. Utilisation sans surveillance par des enfants de moins de 18 ans.
3. Produits sans preuve d’achat suffisante.
4. Entretien inapproprié ou inadéquat.
5. Achats auprès de revendeurs non autorisés.
6. Produits perdus ou volés.
7. Dommages lors du transport de retour.
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